B2B login

Proměňte svou terasu v luxusní venkovní prostor

Získejte stín, komfort a moderní design pro Váš dům.

Nezávazná poptávka

VOP

I. Základní ustanovení

Tyto VOP upravují v souladu s § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“), práva a povinnosti smluvních stran vznikající ze smluv o dílo uzavíraných mezi:

Zhotovitelem:
Obchodní firma:ALGardens byKubajz
IČO:07199449
Sídlo:Háje 21,26101, Háje
Zápis v obchodním rejstříku:C 296479/MSPH

E-mail:info@algardens.cz
Telefon:777261630
(dále jen „Zhotovitel“)

a Objednatelem, kterým je fyzická nebo právnická osoba (dále jen „Objednatel“).

  • Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé smlouvy o dílo, objednávky nebo potvrzené cenové nabídky, není-li písemně sjednáno jinak.
  • Odchylná ujednání obsažená ve smlouvě o dílo mají přednost před ustanoveními těchto VOP.
II. Vymezení pojmů

Dílem se rozumí zakázková výroba, dodání a případná montáž zejména:

  • bioklimatických pergol,
  • hliníkového zasklení,
  • hliníkových konstrukcí, záhonů a dalších výrobků,

a to dle individuálních požadavků Objednatele.

Zakázkovou výrobou se rozumí výroba upravená dle konkrétních rozměrů, barev, technických a funkčních parametrů stanovených Objednatelem.

III. Uzavření smlouvy o dílo
  1. Smlouva o dílo je uzavřena:
  • písemným potvrzením objednávky Zhotovitelem, nebo
  • podpisem smlouvy o dílo oběma smluvními stranami.
  1. Podklady poskytnuté Objednatelem (zejména výkresy, rozměry, technické specifikace) jsou závazné. Objednatel odpovídá za jejich správnost a úplnost.
  2. Zhotovitel neodpovídá za vady díla vzniklé v důsledku chybných, neúplných nebo nesprávných podkladů dodaných Objednatelem.
IV. Cena díla
  1. Cena díla je stanovena individuálně na základě cenové nabídky Zhotovitele.
  2. Cena zahrnuje výhradně rozsah plnění výslovně uvedený v cenové nabídce nebo ve smlouvě o dílo.
  3. Zhotovitel je oprávněn upravit cenu díla v případě:
    • změny rozsahu díla,
    • dodatečných požadavků Objednatele,
    • nutnosti nepředvídaných technických řešení.
V. Platební podmínky
  1. Objednatel je povinen uhradit zálohu ve výši 80 % z celkové ceny díla před zahájením výroby.
  2. Zhotovitel není povinen zahájit výrobu, objednat materiál ani rezervovat výrobní kapacity před uhrazením zálohy.
  3. Doplatek ceny díla je splatný před zahájením montáže, není-li smluvně dohodnuto jinak. V případě prodlení Objednatele s úhradou jakékoliv platby je Zhotovitel oprávněn:
    • pozastavit výrobu či montáž,
    • stanovit nový termín plnění.
VI. Termíny výroby a montáže
  1. Termíny výroby a montáže jsou orientační a závislé zejména na:
    • výrobních kapacitách Zhotovitele,
    • dostupnosti materiálů,
    • klimatických podmínkách,
    • součinnosti Objednatele.
  2. Objednatel je povinen zajistit připravenost místa montáže, zejména:
    • stavební připravenost,
    • rovný a stabilní podklad,
    • přístup k elektrické energii, je-li to pro montáž nutné.
  3. Na základě samostatné dohody může Zhotovitel zajistit realizaci díla na klíč, včetně stavební připravenosti.
VII. Součinnost Objednatele
  1. Objednatel je povinen umožnit Zhotoviteli přístup na místo montáže a poskytnout nezbytnou součinnost.
  2. Není-li místo montáže připraveno, je Zhotovitel oprávněn:
    • montáž přerušit,
    • stanovit náhradní termín montáže,
    • požadovat úhradu vzniklých nákladů.
VIII. Předání a převzetí díla
  1. Dílo je považováno za předané:
    • podpisem předávacího protokolu, nebo
    • okamžikem zahájení jeho užívání Objednatelem.
  2. Drobné estetické vady, které nemají vliv na funkčnost díla, nebrání jeho převzetí.
IX. Odstoupení od smlouvy
  1. Vzhledem k povaze zakázkové výroby nemá Objednatel, který je spotřebitelem, právo odstoupit od smlouvy dle § 1837 písm. d) OZ.
  2. V případě zrušení zakázky ze strany Objednatele propadá uhrazená záloha v plné výši jako paušalizovaná náhrada nákladů Zhotovitele.
X. Odpovědnost za vady a záruka
  1. Zhotovitel poskytuje záruku:
    • 36 měsíců na konstrukci,
    • 24 měsíců na pohyblivé části, motory a elektroinstalaci.
    • 6 měsíců na práci
  2. Záruka se nevztahuje na:
    • běžné opotřebení,
    • mechanické poškození,
    • zásahy třetích osob,
    • nedodržení pokynů k užívání a údržbě
    • drobné estetické vady.
  3. Reklamace musí být uplatněna bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
  4. Podrobnosti o uplatnění reklamace, jejím vyřízení a právech z vadného plnění upravuje Reklamační řád Zhotovitele, který je dostupný na webových stránkách Zhotovitele a je nedílnou součástí těchto VOP.
XI. Odpovědnost za škodu
  1. Zhotovitel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku:
    • nesprávného užívání díla,
    • zásahů třetích osob,
    • vyšší moci.
XII. Ochrana osobních údajů
  1. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména GDPR.
    Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
XIII. Poučení o právech spotřebitele
  1. Spotřebitelem se pro účely těchto VOP rozumí fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo výkonu povolání.
  2. Zhotovitel uzavírá se spotřebitelem smlouvu o dílo ve smyslu § 2586 a násl. OZ.
  3. Spotřebitel má právo být před uzavřením smlouvy informován zejména o:
    • totožnosti Zhotovitele,
    • ceně díla a způsobu její úhrady,
    • rozsahu díla a jeho vlastnostech,
    • dodacích a platebních podmínkách,
    • právech z vadného plnění,
    • délce a podmínkách záruky,
    • způsobu uplatnění reklamace,
    • možnosti mimosoudního řešení sporů.
  4. V souladu s § 1837 písm. d) OZ nemá spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, jelikož předmětem smlouvy je zakázková výroba nebo výrobky vyrobené na míru.
  5. Spotřebitel bere na vědomí, že:
    • výroba je zahajována po uhrazení zálohy,
    • v případě zrušení zakázky propadá uhrazená záloha v plné výši,
    • záloha slouží k úhradě nákladů spojených s výrobou, materiálem a rezervací výrobních kapacit.
  6. Spotřebitel má právo uplatnit reklamaci vadného plnění v souladu s těmito VOP.
  7. Zhotovitel tímto spotřebitele poučuje, že v případě sporu ze smlouvy má právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce.
XIV. Mimosoudní řešení sporů
  1. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce.
XV. Závěrečná ustanovení
  1. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dne 6.3.2026
  2. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

Reklamační řád

I. Úvodní ustanovení
  • Tento reklamační řád (dále jen „Reklamační řád“) upravuje způsob a podmínky uplatnění práv z vadného plnění v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „OZ“).
  • Reklamační řád je vydán Zhotovitelem a je nedílnou součástí smluvního vztahu mezi Zhotovitelem a Objednatelem. Navazuje na Všeobecné obchodní podmínky (VOP) Zhotovitele.
  • Tento Reklamační řád je závazný pro všechny Objednatele, kteří si u Zhotovitele objednali zakázkovou výrobu, dodání nebo montáž výrobků.
II. Vymezení pojmů
  • Zhotovitelem je podnikatelský subjekt, který vyrábí a dodává zakázkové výrobky, zejména bioklimatické pergoly, hliníkové zasklení, hliníkové konstrukce a další výrobky dle individuálních požadavků Objednatele.
  • Objednatelem je fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela se Zhotovitelem smlouvu o dílo.
  • Dílem se rozumí zakázkově vyrobený výrobek a případná montáž dle smlouvy o dílo.
III. Odpovědnost za vady
  1. Zhotovitel odpovídá Objednateli za to, že dílo při převzetí:
    • odpovídá smlouvě o dílo,
    • je bez vad,
    • má vlastnosti sjednané ve smlouvě o dílo.
  2. U zakázkové výroby se za vadu nepovažují drobné odchylky v rozměrech, barevném odstínu nebo povrchové úpravě, které nemají vliv na funkčnost díla.
  3. Zhotovitel neodpovídá za vady vzniklé:
    • běžným opotřebením,
    • mechanickým poškozením,
    • neodborným zásahem třetí osoby,
    • nedodržením pokynů k užívání a údržbě,
    • působením vyšší moci.
IV. Záruční doba
  1. Zhotovitel poskytuje Objednateli záruku:
    • 60 měsíců na konstrukci,
    • 24 měsíců na pohyblivé části, motory a elektroinstalaci.
    • 6 měsíců na práci
  2. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí díla Objednatelem.
V. Uplatnění reklamace
  1. Objednatel je povinen uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
  2. Reklamaci je možné uplatnit:
    • písemně e-mailem,
    • písemně poštou,
    • osobně po předchozí domluvě se Zhotovitelem.
  3. Reklamace musí obsahovat:
    • identifikaci Objednatele,
    • popis reklamované vady,
    • datum zjištění vady,
    • fotodokumentaci vady, je-li to možné.
VI. Vyřízení reklamace
  1. Zhotovitel posoudí oprávněnost reklamace a rozhodne o způsobu jejího vyřízení.
  2. Reklamace bude vyřízena zejména:
    • opravou vady,
    • výměnou vadné části,
    • jiným přiměřeným způsobem s ohledem na povahu vady.
  3. Zhotovitel vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, není-li mezi smluvními stranami dohodnuto jinak.
  4. O průběhu a výsledku reklamace bude Objednatel vhodným způsobem informován.
VIII. Součinnost Objednatele
  1. Objednatel je povinen umožnit Zhotoviteli přístup k dílu za účelem posouzení a vyřízení reklamace.
  2. Neposkytnutí potřebné součinnosti může vést k přiměřenému prodloužení lhůty pro vyřízení reklamace.
IX. Závěrečná ustanovení
  1. Tento Reklamační řád nabývá platnosti a účinnosti dne 6.3.2026
  2. Práva a povinnosti neupravené tímto Reklamačním řádem se řídí VOP Zhotovitele a platnými právními předpisy České republiky.

Reklamační formulář ke stažení najdete zde